Regulamin Sklepu Internetowego mistrzlotu.pl
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem mistrzlotu.pl prowadzony jest przez Jarosława Puchalskiego.
- Zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, Sprzedawca oświadcza, iż prowadzi działalność nierejestrowaną.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dla gołębi, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania ceny sprzedaży, uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
- Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
§ 2. Dane kontaktowe Sprzedawcy
- Imię i nazwisko: Jarosław Puchalski
- Adres do korespondencji: ul. Błotna 81, 96-313
- Adres e-mail: kontakt@mistrzlotu.pl
- Numer telefonu: 721-880-105
- Weterynaryjny numer identyfikacyjny podmiotu paszowego: PL1405147p
§ 3. Składanie zamówień
- Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Warunkiem koniecznym do skutecznego złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego, podanie poprawnego adresu e-mail oraz numeru telefonu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail automatyczne potwierdzenie jego wpłynęcia.
- Ceny podane w Sklepie są cenami ostatecznymi w walucie polskiej (PLN). Z uwagi na charakter prowadzonej działalności (działalność nierejestrowana), Sprzedawca nie dolicza podatku VAT (zwolnienie podmiotowe z VAT). Sprzedawca wystawia dowody zakupu w postaci rachunków (na życzenie Klienta).
§ 4. Płatności i dostawa
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie szybkich przelewów oraz płatności BLIK jest Autopay S.A.
- Ze względu na prowadzenie działalności nierejestrowanej, Sklep nie obsługuje płatności bezpośrednio przy użyciu kart płatniczych.
- Zamówienia dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem automatów paczkowych Paczkomaty InPost oraz firm kurierskich (np. DPD, InPost Kurier).
- Koszty dostawy pokrywa Klient. Są one każdorazowo wskazywane w koszyku przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
- Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Klienta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą elektroniczną na adres e-mail podany w § 2).
- Klient odsyła towar na własny koszt na adres korespondencyjny Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy.
- Ważne: Ze względów na ochronę zdrowia oraz higienę, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu (np. karmy, suplementy diety, witaminy), jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
§ 6. Reklamacje (Rękojmia)
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad fizycznych i prawnych.
- W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji na podstawie przepisów o rękojmi wynikających z Kodeksu cywilnego.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy. W zgłoszeniu należy opisać zauważoną wadę oraz określić swoje żądanie (wymiana na nowy, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.
§ 7. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
